
Как уладить конфликт советует профессор психологии и основатель Гарвардской международной программы по переговорам Дэниэл Шапиро.
Способ №1: Выдохните и задайтесь вопросом
Во время конфликта есть риск, что эмоции могут взять верх над рациональным мышлением и тогда родителя может показаться, что ситуация «выходит из-под контроля». Пока вы пытаетесь сфокусироваться, ребенок выдвигает новые требования, из-за чего становится тяжелее наладить ситуацию.Во время «нарастания» конфликта Дэниэл Шапиро рекомендует задаться вопросом «Нужен ли этот конфликт?». Зачастую ответ «Нет», а значит стоит медленно выдохнуть.Выдохнули? Теперь представьте себя через после ссоры: как Вы релаксируете, принимаете душ или читаете книгу – что угодно, что позволяет расслабиться. И вот на этой волне посмотрите на ссору «со стороны» — неужели она стоит потраченного времени и нервов.
Способ №2. Прислушайтесь к ребенку
Не стоит считать, что Вы знаете все ответы на вопросы, ребенок тоже может вполне рационально обосновать свое поведение, просто не всегда родители могут посмотреть на ситуацию с точки зрения своего чада.Если ребенок в чем-то вас упрекает – не защищайте свое поведение, а постарайтесь понять почему он так считает. Причин может быть много, в том числе, своеобразная форма просьбы о помощи или внимании.
Способ №3. Дайте ребенку самостоятельность (пусть и частичную)
Подумайте, насколько беспомощным может чувствовать себя ребенок, когда родители посекундно расписывают его день и «правильность» поведения. При таком положении дел, чадо буквально нуждается в «капельке» свободы, чтобы начать влиять на свою судьбу. Необходимо спросить чего хочет ребенок и почему. Выслушав, дайте ему возможность сделать выбор самостоятельно, даже если это касается каких-то элементарных вещей.
Способ №4. Избегайте повторяющихся конфликтов
Если Вы проведете «работу над ошибками», то увидите, что зачастую причины возникновения конфликтов повторяются.Теперь, когда нашли «шаблонные» причины конфликтов – измените алгоритм действий. Например, не ругать ребенка, что он не убрал игрушки, а спросить совет как можно «устранить» беспорядок. Таким образом, удастся вывести ребенка на диалог и вместе проработать способ решения некоторых проблем.
Последние обсуждения